日本发布大地震预警后机票退改签免费吗?多家航司回应

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封面新闻记者 杨金祝
据新华社报导,日本宫崎县近海8日产生7.1级地震后,日本气象厅发布提示信息,正告日本东部太平洋南海海槽产生大地震的可能性增高。
现在,中国游客赴日游览是否受到影响,成为重视焦点。8月13日,记者从多家航司得悉,到8月13日,春秋航空、四川航空、南边航空等暂时没有针对此出台退改签方针。
现在,东航已发布关于受日本地震影响相关航线客票特别处理的布告。布告称,客票中至少含有一段未运用的触及福冈、长崎或鹿儿岛进港、出港或经停航班(包含东航、上航或其他航空公司航班)日期在2024年8月8日(含)-2024年8月25日(含)之间,并适用于2024年8月8日(含)至航班方案起飞时间之前撤销行程的旅客。
退改方面,在客票有用期内,可至原购票途径处理未运用航段非自愿退票,免收退票手续费。处理改变至原航班前后3天(含)以内的航班,可免费改变一次。再次改变或改变超出原航班前后3天(含)内的航班,需根据客票运用条件处理。
据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,游览日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后请求退票的旅客,能够全额退票。
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